IMPORTANTE: Para beneficiarse de la promoción “Soy de Navarra”, todas las personas alojadas en la habitación deberán ser residentes en Navarra.
En el momento de la llegada, cada huésped deberá acreditar su residencia mediante DNI, certificado de empadronamiento u otra documentación válida.
Si alguna de las personas alojadas no reside en Navarra o no puede acreditarlo, la promoción no será aplicable y se cobrará un suplemento adicional de 60 € por habitación y estancia.
Política de cancelación de reserva: Para cancelar una reserva deberá enviar un E mail: reservas@castillodegorraiz.com
No existe penalización económica siempre que se cancele 72 horas antes de la fecha de entrada marcada en la reserva.
Cualquier reserva que se cancele a 72 horas o menos de la fecha de entrada deberá abonar el 100% del importe de la reserva de la primera noche.
La penalización de los servicios de SPA será del 100% si avisan con menos de 24 horas de antelación.
Los niños de 0 a 2 años no tienen suplemento por 3ª persona. El suplemento para niño de 2 a 12 años, será de 40€ IVA incluido. El suplemento para niños de 12 años en adelante corresponderá al 100% del precio de la habitación. El hotel se reserva el derecho de solicitar el DNI de los niños, si fuera necesario.
Las habitaciones del hotel están contempladas en alojamiento individual, doble y triple, no siendo posible el alojamiento de cuatro personas en una habitación, con independencia de su edad.
